بازدید میدانی شبانه رئیس و تیم مدیریت بیمارستان علیاصغر(ع) بر روند خدماترسانی در اتفاقات
رئیس بیمارستان حضرت علی اصغر (ع) با همراهی تیم مدیریت بیمارستان در اقدامی سرزده در شامگاه 16 دی ماه 1404 از بخش اتفاقات این مرکز درمانی بازدید کردند. این بازدید با هدف بررسی میدانی روند ارائه خدمات درمانی، ارزیابی آمادگی نیروی انسانی، وضعیت تجهیزات و شناسایی چالشهای موجود در اورژانس انجام شد.

به گزارش روابط عمومی بیمارستان حضرت علی اصغر (ع) در جریان این بازدید، «بابک حسینی»، رئیس بیمارستان حضرت علی اصغر (ع) با حضور در بخشهای مختلف اورژانس، علاوه بر گفتوگو با کادر درمانی و کارکنان، با تعدادی از بیماران و همراهان آنان نیز بهصورت چهرهبهچهره صحبت کرد و اظهار داشت: اورژانس قلب تپنده بیمارستان است و ارتقای کیفیت خدمات در این بخش، نیازمند توجه همزمان به رضایتمندی بیماران و حمایت از کادر درمان است.
در این بازدید نیز ضمن بررسی وضعیت فیزیکی و فرآیندهای کاری اورژانس، دستورات لازم برای پیگیری و رفع موارد مطرحشده از سوی کارکنان و بیماران را صادر شد. «عقیله پناهی»، مدیر بیمارستان حضرت علی اصغر (ع) با اشاره به اهمیت نقش پرستاران در خط مقدم درمان گفت: تعامل مؤثر با بیماران، دقت در مراقبتها و کار تیمی منسجم، نقش کلیدی در ارائه خدمات ایمن و باکیفیت در اورژانس دارد.
این بازدید سرزده در راستای سیاستهای نظارتی تیم مدیریت بیمارستان و با هدف ارتقای مستمر کیفیت خدمات درمانی، افزایش رضایتمندی بیماران و حمایت از کادر درمان انجام شد.
نظر دهید